Booking & Dispatching
Gestione centralizzata delle prenotazioni con assegnazione automatica o manuale agli autisti.
FLUSSI — Flussi e Logistica
Qui trovi le funzioni che aiutano a coordinare ordini, mezzi, spedizioni, documenti e stati di servizio con piu controllo operativo. In particolare, Mobilità e NCC mette in primo piano Booking & Dispatching, App per Autisti e Tariffe Dinamiche. Alcune di queste funzioni hanno anche una scheda dedicata per approfondirle meglio. Tra queste trovi App Autisti e Prenotazione Web.
Gestione centralizzata delle prenotazioni con assegnazione automatica o manuale agli autisti.
Gli autisti ricevono i dettagli della missione, segnalano l'inizio/fine corsa e caricano extra (pedaggi, parcheggi).
Configurazione di listini per zona, chilometraggio, orario notturno e giorni festivi.
Emissione di scontrini elettronici o fatture SDI istantanee al termine della prestazione.
Analisi e report delle corse, costi, tempi e rendimento della flotta in un cruscotto operativo chiaro.
Scadenze tagliandi, revisioni, pneumatici e assicurazioni con alert automatici e storico interventi per ogni veicolo.
Ogni verticale espone una home default, una modalita ecommerce e tre percorsi pubblici attivabili: ticket, pagamenti e blog.
Apre una superficie pubblica per assistenza, intake e presa in carico del bisogno.
Permette di farsi pagare una prestazione, un acconto o un servizio ricorrente con checkout pubblico.
Porta contenuti editoriali, casi d uso e SEO informativa sulla stessa base verticale.
Una vista sintetica delle funzioni che supportano esecuzione, tracciabilita e coordinamento dei flussi operativi. In primo piano trovi App Autisti e Prenotazione Web. Le voci linkate aprono una pagina dedicata con piu contesto.
| Funzione disponibile | Cosa ti aiuta a fare |
|---|---|
| App Autisti Esiti Consegna | App operative per autisti e operatori sul campo con missioni, esiti, prove di consegna e aggiornamenti in tempo reale. |
| Prenotazione Web Clienti | Prenotazioni online, disponibilità, conferme automatiche e gestione slot pensate per il servizio quotidiano. |
I problemi che Remnia risolve per te, così puoi lavorare bene e sentirti bene.
In questo settore Remnia risolve anche:
Pensato per Operatore trasporti o flotta, Hub logistico o magazzino e Centrale operativa o dispatch. Remnia ti toglie la complessita di gestionale per ncc e noleggio con conducente. Tu guadagni tempo, controllo e serenita. Prova gratis, senza carta di credito.
Coordina missioni, mezzi, autisti e prove operative con controllo puntuale dello stato servizio.
Orchestra inbound, outbound, eccezioni e scadenze documentali senza perdere tracciabilità.
Tiene insieme ticket, pianificazione, imprevisti e comunicazione verso clienti e fornitori.
Uniforma processi e reporting su subfornitori, franchise o nodi territoriali distribuiti.
Dalla pianificazione del servizio all esito finale, con mezzi, documenti, SLA ed eccezioni sempre tracciati nello stesso flusso.
| Gestione lead | Richieste di quotazione trasporto perse tra email e form |
| Anagrafiche contatti | Mittenti, destinatari e vettori non unificati per spedizione |
| Storico interazioni | Storico spedizioni e tariffe negoziate non consultabile |
| Qualificazione opportunità | Clienti ad alto volume non identificati per negoziazione |
| Agenda ricontatti | Rinnovi contratti di trasporto non presidiati |
| Segmentazione mercato | Clienti non segmentati per volume, rotta e tipologia merci |
| Configurazione offerta | Quotazioni trasporto costruite a mano senza configuratore |
| Preventivazione guidata | Errori di calcolo su costi di rotta e supplementi |
| Regole di sconto | Sconti volume applicati senza verifica del margine per rotta |
| Gestione listini | Tariffe vettore non aggiornate alle variazioni di carburante |
| Bundle prodotti/servizi | Offerta senza servizi: assicurazione, tracking, ultimo miglio |
| Simulazione marginalità | Margine per spedizione ignoto prima dell'accettazione |
| Apertura richieste cliente | Richieste cliente perse o non tracciate |
| Agenda prenotazioni | Appuntamenti sovrapposti e disdette non gestite |
| Smistamento ticket | Ticket assegnati in modo casuale e lento |
| SLA assistenza | Tempi di risposta non rispettati né misurati |
| Knowledge base di servizio | Stesse risposte riscritte ogni volta da zero |
| Follow up post servizio | Cliente non ricontattato dopo la risoluzione |
| Emissione fatture elettroniche | Fatture di trasporto emesse manualmente con ritardi SDI |
| Scadenzario incassi | Pagamenti clienti su spedizioni non monitorati |
| Riconciliazione pagamenti | Fatture vettore non abbinate agli ordini di spedizione |
| Solleciti automatici | Crediti su spedizioni non sollecitati sistematicamente |
| Gestione note di credito | Rettifiche gestite a mano su carta |
| Forecast di liquidità | Cassa imprevedibile su picchi stagionali di spedizione |
| Archivio documentale | CMR, polizze di carico e DDT dispersi tra email e cartelle |
| Versioning documenti | Documentazione doganale con versioni obsolete in uso |
| Firma e approvazioni | Iter di firma lento e cartaceo |
| Classificazione documentale | Ore perse a cercare un documento |
| Scadenzario contratti | Contratti con vettori scaduti non rinnovati in tempo |
| Ricerca documentale | Documento di trasporto irrecuperabile in caso di disputa |
| Censimento asset | Asset aziendali non censiti né localizzati |
| Piano manutenzioni | Manutenzioni eseguite solo a guasto avvenuto |
| Registro interventi | Interventi tecnici non registrati né consultabili |
| Ammortamenti cespiti | Ammortamenti calcolati fuori sistema con errori |
| Garanzie e rinnovi | Garanzie scadute non rilevate in tempo |
| Assegnazione asset | Chi ha quale asset non è tracciato |
| Integrazioni API | Cassa POS non integrata con gestionale ordini e magazzino centrale |
| collegamenti automatici tra sistemi | Movimentazioni magazzino non riflesse in tempo reale su tutti i canali |
| Log operativi | Operazioni di cassa e resi senza storico consultabile per punto vendita |
| Audit trail | Stornate e resi non tracciabili per attribuzione di responsabilità |
| Gestione permessi | Commessi con accesso a report direzionali e margini per categoria |
| Monitor errori integrazione | Errori di sincronizzazione e-commerce scoperti direttamente dai clienti |
assegnazione automatica corse per vicinanza e disponibilità
analisi performance autisti da feedback e metriche
Analisi predittiva e suggerimenti intelligenti basati su algoritmi IA avanzati per l'ottimizzazione automatica delle attività di acquisto.
Gli adempimenti normativi per cui il gestionale ti aiuta a raccogliere e organizzare la documentazione. La conformità effettiva richiede la validazione di un professionista abilitato.
| ISO 9001:2015 | SGQ per servizio NCC: checklist veicoli, feedback clienti e gestione reclami conducenti |
| ADR | Procedure NCC per passeggeri con merci pericolose al seguito conformi ADR |
| D.Lgs 231/2001 | MOG 231 per flotte NCC con presidio sicurezza omessa e contrasto all'abusivismo |
| GDPR | Dati passeggeri, percorsi e pagamenti nel servizio NCC con policy data retention |
| D.Lgs 81/2008 | Sicurezza sul lavoro e adempimenti per la tutela dei lavoratori nel perimetro operativo. |
Certificazioni conseguibili per questo verticale. Remnia ti aiuta a organizzare la documentazione; la certificazione effettiva viene rilasciata da un ente accreditato.
| Sistema di Gestione per la Qualità — ISO 9001:2015 | ISO 9001:2015 è lo standard internazionale più diffuso al mondo per i Sistemi di Gestione per la Qualità (SGQ). Basato sulla struttura HLS (High Level Structure) e sul ciclo PDCA (Plan-Do-Check-Act), richiede l'analisi del contesto, la gestione del rischio, la definizione degli obiettivi di qualità e la misurazione della soddisfazione del cliente. La certificazione è riconosciuta in oltre 170 paesi. Ambito: Qualsiasi organizzazione, pubblica o privata, di qualsiasi settore e dimensione che voglia certificare il proprio SGQ. |
| Sistema di Gestione Ambientale — ISO 14001:2015 | ISO 14001:2015 specifica i requisiti per un Sistema di Gestione Ambientale (SGA) che consente a un'organizzazione di migliorare le sue prestazioni ambientali. Richiede l'identificazione degli aspetti ambientali significativi, la conformità legale ambientale, la gestione degli obiettivi e la riduzione degli impatti. Certificabile da enti accreditati; si integra con EMAS. Ambito: Qualsiasi organizzazione che voglia dimostrare la propria responsabilità ambientale e migliorare le prestazioni ambientali in modo sistematico. |
| Sistema di Gestione della Sicurezza delle Informazioni — ISO/IEC 27001:2022 | ISO/IEC 27001 è lo standard internazionale di riferimento per i Sistemi di Gestione della Sicurezza delle Informazioni (SGSI/ISMS). Definisce i requisiti per proteggere la riservatezza, l'integrità e la disponibilità delle informazioni tramite un approccio risk-based. L'Annex A include 93 controlli di sicurezza organizzativi, fisici e tecnologici. Spesso richiesto come complemento al GDPR. Ambito: Qualsiasi organizzazione che gestisce informazioni sensibili o critiche: IT, finanza, sanità, PA, difesa, cloud provider. |
| Accordo europeo sul trasporto internazionale di merci pericolose su strada — ADR | L'ADR (Accord européen relatif au transport international des marchandises Dangereuses par Route) regola il trasporto su strada di merci pericolose in Europa, aggiornato con edizioni biennali. Classifica le sostanze pericolose in 13 classi, impone requisiti su imballaggi, marcatura, documenti di trasporto, formazione del personale e caratteristiche dei veicoli. Obbligatorio per tutti gli spedizionieri di merci pericolose. Ambito: Spedizionieri, trasportatori, caricatori e destinatari di merci pericolose nei paesi firmatari dell'accordo (quasi tutta Europa). |
Classificazione ATECO 2025 delle attività economiche tipicamente associate a questo verticale.
Conformità e opportunità
Remnia è il tuo spazio di conformità ordinato: raccoglie evidenze, tiene traccia dei controlli e prepara la documentazione per audit e bandi. Non sostituisce il parere di un advisor, commercialista o studio certificatore — ti aiuta a tenere il tuo percorso di compliance più leggibile, verificabile e pronto per la validazione esterna.
Il D.Lgs. 14/2019 impone agli amministratori di istituire assetti organizzativi, amministrativi e contabili adeguati per rilevare tempestivamente i segnali di crisi e la continuita aziendale, con indicatori previsionali sulla sostenibilita finanziaria dei prossimi mesi.
Le aziende che lavorano in settori critici devono adottare misure di sicurezza informatica stringenti per l'intera supply chain.
I sistemi di intelligenza artificiale devono poter giustificare come sono arrivati a una conclusione, permettendo sempre l'intervento umano.
Digitalizzazione che comporta un risparmio energetico certificato (minimo 3% a livello aziendale o 5% di processo).
Protezione del patrimonio informativo e adeguamento infrastrutturale alle piu recenti richieste europee di sicurezza digitale.
Investimenti volti al miglioramento dei livelli di salute e sicurezza nei luoghi di lavoro.
Funzionalità di conformità integrate nella piattaforma
Una cosa importante: Remnia ti aiuta a raccogliere, ordinare e tenere traccia di dati, documenti ed evidenze per la conformità. La validazione finale (certificazioni ISO, Modello 231, DPO, firma digitale qualificata, audit ESG, submission bandi) la fa un professionista abilitato. Remnia ti prepara la documentazione; lui o lei la valida.
Sì, il sistema permette di inserire il numero del volo per monitorare ritardi o anticipi in tempo reale, garantendo la puntualità dell'accoglienza in aeroporto.
Certamente. Remnia permette di gestire account prepagati o fatturazione differita fine mese per i tuoi clienti business più ricorrenti.
La piattaforma consente l'integrazione con POS di bordo e la registrazione immediata di supplementi, pedaggi e servizi extra nel ciclo di fatturazione della corsa.
Sì, il sistema fornisce dashboard operative per monitorare missioni, tempi di percorrenza, output degli autisti e indicatori chiave di performance.
Tre opzioni pubbliche per partire, estendere il perimetro o attivare una governance piu ampia sul verticale selezionato.
Per aziende che vogliono un perimetro piu ricco, piu utenti e un setup aderente ai processi interni.
Primi 12 mesi: €500/mese
Dal 13° mese: €600/anno
Prova Gratis 15 GiorniPer organizzazioni che vogliono governance completa, provisioning dedicato e supporto ad alta intensita.
Primi 12 mesi: €1.500/mese
Dal 13° mese: €1.800/anno
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